課程大綱： “需(xu)求分析沙盤演練”培訓
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第一部(bu)分：核心理論與案例背景介紹
需(xu)求(qiu)(qiu)工(gong)程(cheng)基本(ben)概(gai)念；需(xu)求(qiu)(qiu)的開發和管理的定義(yi)；如何創新思考過(guo)程(cheng)中挖掘需(xu)求(qiu)(qiu)；
如何基于項目類型（單個業(ye)務系(xi)統(tong)(tong)、產品化系(xi)統(tong)(tong)、改(gai)造(zao)系(xi)統(tong)(tong)）選擇軟件(jian)需求過程；
規范通用軟(ruan)件(jian)過(guo)程（分為五階段(duan)：項(xiang)目立項(xiang)、收(shou)集(ji)需求、穩定架構(gou)、迭代實(shi)(shi)現、交付驗(yan)收(shou)），介紹各階段(duan)需求要點和實(shi)(shi)踐技巧(qiao)。
需求分析(xi)的(de)基本方法（文檔(dang)研(yan)究、用戶訪談(tan)、學徒(tu)、流程分析(xi)、問卷調查(cha)等）和難點。
通過兩個主要實際項目案例，引出(chu)五階段相關(guan)的需求理(li)論和技巧。
網上訂餐系統案例（中小型、用戶需求清晰）；
評估系統(tong)案(an)例 （大型、用(yong)戶需求不明確）
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第(di)二部(bu)分：項目范圍界定方法
如(ru)何找出需(xu)求工作的本質；如(ru)何正確的選擇(ze)、閱讀、使用(yong)各種需(xu)求模型；
項目(mu)分析(xi)與范(fan)圍的確定方(fang)法和過程(cheng)；項目(mu)可(ke)行性分析(xi)；過濾及(ji)完(wan)善業務(wu)需(xu)求的工作方(fang)法；
業務用(yong)例與產品用(yong)例；用(yong)戶需求說明書(shu)的主(zhu)要內容和要點；需求師和項目經理各自得工(gong)作(zuo)重點和邊界。
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第三部(bu)分：需(xu)求細化(hua)方法
用戶（產品經理）訪談三步驟和四要點；如何識(shi)別關鍵(jian)需求(qiu)，確定需求(qiu)優先(xian)級(ji)；和用戶中層領(ling)導溝通確認項目的數據報表和業務流程；
和用戶操(cao)(cao)作人員溝通確認項目(mu)的(de)流程中的(de)實(shi)際操(cao)(cao)作；如何估計需求工作量；
如(ru)何(he)細化需(xu)(xu)求(qiu)，形成需(xu)(xu)求(qiu)規(gui)格(ge)說(shuo)(shuo)明書；需(xu)(xu)求(qiu)規(gui)格(ge)說(shuo)(shuo)明書的主要(yao)內容(rong)；需(xu)(xu)求(qiu)評審方(fang)法及組(zu)織。
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第(di)四(si)部分：需(xu)求對架構的(de)影響(xiang)
用(yong)(yong)(yong)例(li)之(zhi)間的結構化關系(xi)；采(cai)用(yong)(yong)(yong)原(yuan)型(xing)法(fa)降低項目風險；用(yong)(yong)(yong)例(li)與(yu)非功能性需求；用(yong)(yong)(yong)例(li)驅(qu)動的分(fen)析模(mo)型(xing)；
從需求分析到架構設計的過程和方法；新項目和功能增強型項目的需求側重點，及其對架構的影響異同分析。
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第五部分(fen)：需(xu)求變更和管理
需求跟蹤管理方法及意義；變(bian)更需求代(dai)價和(he)影響(xiang)分(fen)析；迭代(dai)過程的關鍵控(kong)制(zhi)點、參與人員(yuan)和(he)步驟；
從產品用例到測試用例；新產品開發項目中的需求問題；如何獲得和分析互聯網用戶需求？
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第六部分(fen)：其他相關問題和(he)總結答疑
需求(qiu)模式與需求(qiu)復用；版本(ben)控(kong)制、基線等配置管理；項(xiang)目開發團隊培養(yang)問(wen)題(ti)及建議；產品(pin)化(hua)系(xi)統和復雜系(xi)統的需求(qiu)組織；
敏捷開(kai)發中的需求(qiu)(qiu)；軟(ruan)件項目中規(gui)范與(yu)敏捷的平衡；S0A需求(qiu)(qiu)方法簡(jian)介(jie)；要點(dian)小結。
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